“服务企业专员的到来，帮助我们解决了一系列建设手续问题，为项目顺利开工打下了基础，太感谢了！”山东优盛轮胎有限公司总经理白恒玺说起当初选的服务企业专员马汉鑫，连连称赞。
据了解，为进一步促进服务企业专员与企业精准匹配，充分发挥服务企业专员最大能力和效应，推动服务企业工作取得新成效，潍坊市开展了“专员选企业”和“企业选专员”试点工作。寿光市第一时间召集各镇街，各涉企部门、单位召开工作推进调度会，商讨并制定了《寿光市开展“企业选专员”和“专员选企业”试点工作方案》。建立“企业超市”，纳入两大新兴产业、“大高洋危成”五类重点企业以及寿光市大中型企业300余家；建立“专员超市”，重点挑选寿光市各镇街、重点涉企部门单位年富力强、业务熟悉的科级干部200余名纳入超市名录，迅速拉起服务专员队伍。
山东优盛轮胎因公司业务发展，计划在羊口镇先进制造业产业园新建9800平方米的钢构车间，需要协调办理规划手续及施工许可手续。试点工作开展后，企业总经理白恒玺扫描企业端二维码选择了对口服务专员，羊口镇先进制造业产业园负责人马汉鑫了解情况后，主动与企业对接，积极协调羊口镇自然资源和规划部门，为企业办理了新建车间的建设用地手续和建设工程手续，同时协调寿光市行政审批服务局，为企业新建车间办理了施工许可手续，不到一个月时间解决了问题，为项目的顺利开工奠定了基础。
寿光市服务企业发展办公室工作人员介绍，纳入“企业超市”的企业，有选择“专员超市”中的专员为本企业服务的意愿和需要时，可以扫描企业端二维码，在“专员超市”中挑选对口的服务企业专员为本企业服务。经服务企业发展办公室备案后，由服务企业发展办公室通知专员主动联系企业开展服务，匹配成功，形成今后一个时间段内专员和企业的联系服务关系。
寿光懋隆新材料技术公司余热锅炉受运行环境的影响，在使用过程中出现了火管端口积灰结块堵塞问题，造成换热器前后压差加大，降低了换热效率，造成烟气热源的浪费，一直未能得到根本解决。企业在“专员超市”中选择了特种设备安全监察科科长宋涛。了解问题后，宋涛帮助企业联系了省、市特检院和有关施工单位，召开现场联席会分析查找问题，通过现场查看设备运行环境及翻阅设计图纸，化验结块成分等方式，最终确认了问题原因，并及时帮助企业对设备进行了改造，降低了温度和含尘量，彻底解决了火管端口灰尘熔结问题。目前企业余热锅炉运行平稳，各项指标参数正常。
试点工作开展1个月以来，寿光市27家企业针对需要协调解决的问题从“专员超市”中挑选对口服务专员，5名服务企业专员从“企业超市”中选择了可以发挥自身专业优势的企业进行服务。截至目前，寿光市“专员超市”中服务专员为企业解决资金、土地、资源等要素问题以及其他限制企业发展的重点问题50余个，成效明显。
“专员选企业”和“企业选专员”试点工作进一步提升了服务专员与企业匹配的精准度，充分发挥了服务专员的最大能力和效应，推动服务企业工作取得了新成效，达到了新高度。
下一步，寿光市将探索建立更加完善的“专员选企业”“企业选专员”线上匹配平台，增加服务成效线上反馈功能，将专员服务情况录入系统，定期跟进调度；扩大两个超市规模，让“企业选专员”和“专员选企业”试点工作惠及更多的企业，也为更多专业知识过硬、能力突出的服务专员提供展示能力的舞台。（寿光市融媒体中心记者 高斌）