强化社会保障,是保障和改善民生、维护社会公平、增进民生福祉的重要举措。2021年以来,寿光市人社部门严格围绕上级要求和人社领域重点工作,紧盯群众在社会保障方面的烦心事、揪心事,以智慧服务为抓手,不断压实服务职责,努力提升经办水平,全力筑牢民生底线。应参尽参、应保尽保,提供延时服务、扩充网办事项……一系列措施和服务让群众切实感受到社保服务的速度和温度。
推进全民参保扩面
提升幸福指数
近日,快递员冯正强来到寿光政务服务大厅人社窗口咨询办理相关业务,在工作人员的指导下,很快便完成了个人资料提交并缴费成功。“之前我购买了商业保险,现在又办理了社会保险,感觉生活更有保障了,干劲更足了。”冯正强告诉记者。
像冯正强一样,因参保扩面工作受益的市民不在少数。2021年以来,寿光人社部门把改善民生作为重要抓手,深入推进“百万市民幸福社保工程”,将快递、环卫、新业态从业人员等群体作为参保扩面的重点,举办了寄递行业社保政策专题宣讲会。工作人员走进石马社区宣讲社保政策,并联合寿光农村商业银行、邮储银行开展“我为群众办实事、社保卡服务进社区”、审批服务直通车、送政策进基层等活动,将更多行业和群体纳入社保覆盖范围。2021年,共为10561家企业新办社保登记,新增参保人数18609人。
“2021年,我的养老金每月涨了100多元。”提到养老金,企业退休职工高学军高兴地合不拢嘴。自2015年办理退休后,他的退休金从最初的1000多元涨到了现在的近2000元,6年时间翻了一番。“退休金每年涨一次,退休生活更有保障了。”社保待遇发放工作是一项民生工程,与群众切身利益密切相关,社会关注度高。寿光市人社部门按照上级部署,及时高质量完成待遇调整工作,大大提高了群众的获得感、满足感。2021年,寿光市人社部门共为40711名企业退休人员调整养老金,人均月增养老金138元;将居民基本养老保险基础性养老金最低标准由每人每月142元提高为152元,受益群体达21.16万人;连续17年调整工伤保险三项定期待遇,惠及494人。严格落实阶段性降低企业失业保险和工伤保险费率政策,2021年共计减免工伤保险费、失业保险费7079万余元,有力助推了企业发展。
强化便民服务
提升经办温度
“现在个人社保缴费信息不仅能在社保大厅打印,在家门口附近的银行也能打印,非常方便快捷。”近日,市民张茂琦来到建设银行,通过“智慧柜员机”,不到1分钟,轻松获取了社保缴费情况证明,让他切实感受到了社保业务与银行服务深度融合带来的便捷服务。
寿光市人社部门坚持以群众呼声和期盼为努力方向,结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,主动创新求变,通过与多家银行合作,启用地纬版“社银直联”代发系统,实现社保与银行之间数据“零距离交换”,多元、融合、高效的社银服务,为群众带来了更便捷的服务体验。同时,寿光市人社部门结合“全省通办”要求列出清单,对全部业务进一步梳理规范,共受理告知承诺和容缺受理办件约1130件,提供延时服务171次,为171家参保企业办理职工参保登记和养老保险补缴业务约2000笔。2021年,寿光市社保中心窗口被相关部门评为“月度作风建设表现突出窗口”8次、“月度业务质量表现突出窗口”11次,24人次被评为“月度作风建设表现突出个人”,33人次被评为“月度业务质量表现突出个人”,服务对象对窗口工作人员赠送锦旗和表扬信26面(封)。
为进一步方便城乡居民办理相关业务,寿光市人社部门不断扩充“网办”事项,新增社保卡即时制卡网点20个,总网点数量达51个,社保卡持卡人数达108万,网点数量居潍坊各县市区第一名。同时,在潍坊各县市区率先实现电子社保卡借阅图书第一个场景应用的基础上,将第三代社保卡应用于交通领域,并开通了社保卡乘公交车功能。
“我们将进一步实施全民参保计划,逐步形成覆盖面更广、多层次的社会保障体系,织牢民生兜底网,让更多群众享受到经济社会发展成果。”寿光市社保中心相关负责人表示,下步将继续把富民增收、保障和改善民生作为工作的重中之重,不断强化服务供给,着力提升群众幸福指数。(寿光市融媒体中心记者侯增梅梁田通讯员韩琳)