董皎皎,女,寿光市综合行政执法局法规科科员。“在困难面前冲得上,在繁琐的任务面前担得住。”作为一名90后,虽然工作时间不长,但她不懈努力、务实工作,得到了领导和同事们的高度评价。从一开始工作的懵懂慌张到如今的游刃有余,近两年时间,经她处理过的案件有1000余起,无一出错,真正做到了规范执法、履职尽责。
执着进取 圆满完成各项任务
2020年1月,董皎皎考入寿光市综合行政执法局,被分配到法规科工作。为了尽快掌握相关法律事项,她边学边做,认真翻看法律法规,仔细审核案件。在她的刻苦努力下,仅仅数月时间,便熟练掌握了法规科各类业务。
近年来,随着数字化城管的发展,智能化操作对法制科工作人员的要求也越来越高,除了及时处理各类待审案件,还要熟练运用各类数字城管服务平台。董皎皎清晰记得,寿光市村(社区)“两委”换届线上资格审查系统刚上线时,由于其审核人员数量庞大,数据库信息繁杂,两者比对审核,在线上操作审核的同时还得完成两份纸质材料的报送,稍不留意就容易出错。面对困难,董皎皎暗下决心:无论如何也要把这块硬骨头“啃”下来。最终,她圆满完成了任务。难得的是,从她手里出去的信息数据,没有出过一次差错。如今,她不仅熟练掌握了寿光市村(社区)“两委”换届线上资格审查系统,对山东省行政执法监督管理平台、寿光市公共信用信息平台、寿光市人民政府电子政务平台、政务信息资源共享交换平台等各类智慧平台都操作自如。
严把审核关 力求精益求精
提起董皎皎,身边的同事都赞不绝口。“皎皎做事很踏实,让人放心”“执法中遇到有关法律问题,问皎皎总能迎刃而解”……很多人不知道的是,最初审核案件的时候,让董皎皎觉得很犯“难”。那时,她刚到该局工作,有时候会因为一些案件与其他同事争论。“对待问题,我是不是真的有些较真了?”面对质疑,董皎皎曾扪心自问。但她坚定地告诉自己:“只有严格审核把关案件,加强制度建设,才是对自己负责。”董皎皎心里明白,法规科是个窗口,从这个窗口可以看见全局执法质量的好坏,一本本案卷、一份份文书,背后是一个个鲜活的案例,更联系着千千万万个市场主体和群众,容不得丝毫马虎。当案件需要退返时,她都会用心给执法队员解释相关问题,凭借自己的认真、细致和耐心,最终赢得了执法队员的认可。现在遇到执法中的相关疑问,执法队员会主动联系她,咨询相关业务。
除了日常案件的审核,董皎皎还负责制作各类案件台账,工作任务繁重。案件数量多的时候,经常加班加点。“虽然有时会感到劳累,但每当任务圆满完成,那种强烈的自豪感总会把一切疲态驱赶得烟消云散。”董皎皎说,她每天喜欢把学到的新知识和操作中的注意事项,逐一记录到自己的笔记本上,并反复揣摩。随着记录的内容越来越多,董皎皎也如同厚厚的笔记本一样,知识变得越来越丰盈,正在向更完美的自己进发。(寿光日报记者 侯增梅)